Hohe Kundenzufriedenheit durch Qualität

In den gesamten Prozess eng eingebunden sind die Bereiche Qualitätsmanagement und Test and Customer Care (TCC). Zusammen stellen sie die Qualität der Software sicher.

Bereits mit dem Start eines neuen Projektes wird ein Testteam eingebunden und begleitet die Entwicklung neuer Software mit ständigen Qualitätstests. Durch diese Vorgehensweise ist es möglich, Kundenspezifikationen bei jedem Teilschritt frühzeitig zu prüfen und mit Blick auf ein funktionierendes Endergebnis umzusetzen.

Darüber hinaus erhalten die Kunden die Möglichkeit, den Test der neuen Softwarelösung vor der Liveschaltung in einer separaten Umgebung zu begleiten. Der entscheidende Mehrwert dieses integrierten Vorgehens: je schneller die ersten Sprint-Ergebnisse vorliegen, desto früher erhält der Kunde Einblick in den Entwicklungsprozess und kann diesen so mitgestalten. Und desto früher können die Qualitätstests gestartet werden. Der Vorteil für den Kunden: Zeit- und Kostenersparnis sowie Risikominimierung.