Aktuelles

Neofonie hat im Auftrag eines führenden Outsourcing-Dienstleisters im deutschen Telekommunikationsumfeld mehr als fünf Millionen Mahn- und Inkassofälle mit Big Data Methoden analysiert. Die Ergebnisse zeigen konkrete Potentiale zur Geschäftsprozessoptimierung auf.

Die wesentliche Aufgabe für Neofonie bestand darin, die großen Datenmengen zu analysieren und zu qualifizieren, um Erfolgsquoten zu messen, Geschäftsabläufe zu optimieren und effizientere Zahlungsziele zu generieren.

So konnten Fragestellungen, wie die Einschätzung potenziellen Kundenverhaltens im Hinblick auf schriftliche oder telefonische Mahnungen, die Sinnhaftigkeit von Ratenzahlungen oder der Einsatz von Inkasso- vs. Anwaltsmahnungen, beantwortet und Erkenntnisse zur Callcenter-Steuerung gewonnen werden. Eines der statistischen Ergebnisse ist mitunter, dass die Ansprache der Schuldner durch ein Inkassounternehmen signifikant erfolgreicher ist als durch ein Anwaltsbüro. Des Weiteren konnte die Wirksamkeit von telefonischen Mahnungen aufgezeigt werden. Insbesondere in wettbewerbsintensiven Märkten wie der Telekommunikationsbranche stellt Agilität einen wichtigen Erfolgsfaktor dar. Hierbei bietet Big Data durch die sog. explorative Analyse einen entscheidenden Vorteil. Unternehmen können mit Big Data Fragestellungen beantworten und Potentiale identifizieren, an die Sie vorher gar nicht dachten.

Für weitere Informationen und das Whitepaper "Big Data" kontaktieren Sie bitte sales@neofonie.de

Mit der Entwicklung der ersten deutschen Internet-Suchmaschine wurde Neofonie gegründet. In diesem Jahr feiern wir das 15 jährige Bestehen, zusammen mit der Tochtergesellschaft Neofonie Mobile, die fünf wird.

Vor 15 Jahren begann mit der Entwicklung der ersten deutschen Suchmaschine FIREBALL eine Erfolgsstory. Als Spin-Off der TU Berlin zu dritt gegründet, ist Neofonie heute ein Fullservice-Dienstleister mit 150 Mitarbeitern in Berlin und Hamburg und eine vielfach ausgezeichnete Innovationsschmiede rund um IT, Web und Mobile. Forschung und Innovation spielen bei Neofonie traditionell eine große Bedeutung, um unseren Kunden über den Standard hinausgehende Technologien anbieten zu können. Im Innovation-Lab der Neofonie werden „Next-Generation-Lösungen“ zielgerichtet und nicht selten in Forschungskonsortien mit Partnern aus Forschung, Wissenschaft und Praxis entwickelt.

Auch unsere Tochtergesellschaft Neofonie Mobile feiert Geburtstag. Um der zunehmenden Bedeutung mobiler Endgeräte und Anforderungen gerecht zu werden, wurde vor fünf Jahren die Tochtergesellschaft Neofonie Mobile gegründet, die auf die Entwicklung komplexer Projekte für Smartphones und Tablets auf Basis von iOS, Android und Windows spezialisiert ist.

Wir bedanken uns bei unseren Kunden und Partnern für die partnerschaftliche Zusammenarbeit und freuen uns auf die nächsten Innovationen.

Der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. hat heute das Internetagenturranking 2013 veröffentlicht. Neofonie wurde als einer von wenigen Unternehmen gleich mehrfach unter den TOP 20 gelistet. Das Berliner Unternehmen holte sich mit einem Gesamthonorarumsatz von rund 10 Mio EUR in der Kategorie eCommerce Platz 11 und in der Kategorie Mobile Platz 8. Bereits im vergangenen Jahr wurde Neofonie als einer der führenden eCommerce Unternehmen gelistet. Die auf mobile Anwendungen spezialisierte Tochtergesellschaft Neofonie Mobile hat erstmals am Ranking teilgenommen und ist direkt unter den TOP 10 eingestiegen.

Neofonie bedient die gesamte Bandbreite des eCommerce, sowohl als Fullservice-Dienstleister für eCommerce Plattformen als auch Payment-Spezialist. So verantwortet Neofonie die Online-Fotofachlabore WhiteWall und Klick.de, die zur AVENSO AG gehören. Mit dem Bezahlsystem YAPITAL sorgt Neofonie dafür, das Endkunden sowohl im Retail als auch im Online-Handel komfortabel und sicher bezahlen können.

Die Tochtergesellschaft Neofonie Mobile ist auf die Entwicklung komplexer Projekte für mobile Endgeräte spezialisiert, insbesondere für Smartphones und Tablets auf Basis von iOS, Android und Windows. Zu den Referenzen zählen unter anderem die Berliner Philharmoniker. So können sich Musikliebhaber aus aller Welt die Berliner Philharmoniker live auf ihrem iPhone, iPad und ab Sommer 2013 auch auf Windows 8 Geräten anhören.

Das Internetagentur-Ranking gilt als das Branchenbarometer der interaktiven Wirtschaft. Der Bundesverband Digitale Wirtschaft BVDW und iBusiness ranken gemeinsam mit den beiden Werbefachblättern Werben und Verkaufen sowie Horizont die umsatzstärksten Agenturen aus der digitalen Wirtschaft.

Alle Ergebnisse zum Ranking gibt es unter http://www.internetagentur-ranking.de/

Premiere in Berlin! Die internationale Big Data Week vom 22. bis 28. April findet weltweit in über 25 Städten statt und in diesem Jahr erstmals auch in Berlin. Neofonie ist Partner der Big Data Week 2013 und präsentiert das Big Data Forschungsprojekt MIA. Die Big Data Week behandelt u.a. die sozialen, politischen, technologischen und kommerziellen Auswirkungen von Big Data. Bereits seit 2011 kommen in diesem Rahmen Unternehmen, Experten und Dienstleister zusammen und schaffen dadurch ein besseres Verständnis für das Thema, zeigen Trends auf und vermitteln Wissen und Know-how.

Als Content-Spezialist ist das Berliner Unternehmen Neofonie Partner der Big Data Week und präsentiert am 25. April das vom Bundesministerium für Wirtschaft geförderte Projekt „MIA“ - Marktplatz für Informationen und Analyse. Mit MIA entwickelt Neofonie gemeinsam mit der TU Berlin, Fraunhofer Institut FIRST und ausgewählten weiteren Partnern einen umfangreichen Marktplatz für Daten, auf dem Unternehmen neugewonnene Informationen erhalten können. Ein Großteil des Veranstaltungsprogramms der Berliner Big Data Week ist unter http://bigdataweek.com/berlin/ zu finden.

Die Pressemeldung dazu finden Sie unter http://neofonie.com/presse/.

"Zeit für Visionäre" - Unter diesem Motto findet der Jahreskongress des Verbandes der Deutschen Internetwirtschaft (eco e.V.) am 17. April 2013 im RheinEnergieStadion in Köln statt. Bereits seit 2006 greift der Kongress jährlich aktuelle Themen und Trends der Internetwirtschaft auf und wagt Ausblicke auf die sich schnell wandelnde Zukunft dieser innovativen Branche. In diesem Jahr steht Big Data im Fokus.

Der CTO der Neofonie GmbH, Holger Düwiger, ist Keynote-Speaker und eröffnet den Big Data Track. Big Data ist für Unternehmen ein strategisch wichtiges Thema, insbesondere wenn große Datenmengen generiert werden. Neofonie hat die Relevanz frühzeitig erkannt und sich mittlerweile als kompetenter Ansprechpartner etabliert.

Infos zum Kongress finden Sie unter: http://www.ecokongress.de/