Rundum Service für den Kunden

Hochverfügbarkeit, Performanz, Flexibilität und Skalierbarkeit sind die Eckpfeiler unserer ASP-Leistungen – vom Betrieb über Wartung bis zum 24x7-Support. Ob Sie sich dafür entscheiden Ihre Software auf eigenen Servern zu betreiben oder auslagern wollen, wir können Ihnen die passende Leistung anbieten. Wir arbeiten mit hochperformanten Rechenzentren zusammen und nutzen modernste  Cloud-Hostingplattformen wie z.B. Amazon Web Services.

Unser Angebot

• Variante 1: Neofonie Cage im RZ von Level 3 in Berlin
• Variante 2: Cloud Hosting bei Drittanbietern
• Variante 3: Rechenzentrum des Kunden

In allen Varianten

• Service Level Agreement
• bis zu 99,9% Erreichbarkeit
• Multipoint-Monitoring
• 24x7 Helpdesk

Sie profitieren von unserer Fachkompetenz und langjährigen Erfahrung. Unsere System-Engineers beraten und unterstützen Sie beim Aufbau der passenden Systemarchitektur, führen qualitätssichernde Tests durch und kümmern sich im Anschluss um Wartung und 24x7-Support. Damit gewährleisten wir die Verfügbarkeit Ihres Services und die Einhaltung des mit Ihnen abgestimmten Service Level Agreements. Monitoring-Systeme, welche jede Störung innerhalb von Sekunden feststellen, melden diese sofort der Service Hotline des ASP-Teams.