Die Abteilung Application Service Providing ist für das Hosting und den Betrieb von Portalen, Webseiten und Suchschnittstellen mit hohen Traffic-Aufkommen und hohen Anforderungen an Verfügbarkeit und Performanz zuständig.

Zur Verstärkung dieser Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:

System Operator (m/w)

Schwerpunkt Linux im Bereich Application Service Providing

Sie übernehmen den operativen Betrieb der Kundendienste im Rahmen des 24x7 Supports. Dies umfasst neben dem Management von Störungen auch das Durchführen von Updates und die (Weiter-)Entwicklung der Software.

Ihre Aufgaben:

• Zeitnahe Beurteilung, Dokumentation und Beseitigung von Störungen durch geeignete Maßnahmen
• Kommunikation mit den Kunden im Rahmen des Störungsmanagements
• Beurteilung der Kapazitäts- und Ressourcensituation verschiedener Systeme
• Erstellung von Statistiken und Reports
• Durchführung von Updates
• Einrichtung von Checks und Backups
• Abnahme, Freigabe, Vorbereitung und Installation von Releases

Ihre Qualifikationen:

• Sehr gutes Verständnis der Bedeutung und des Aufbaus von Service Level Agreements und Fähigkeiten zur Beurteilung von Störungen bzgl. des SLAs
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und solides Verständnis der Wechselwirkung zwischen Software und den zur Verfügung stehenden Hardware-Ressourcen
• Sichere Kenntnisse von der Funktionsweise des Betriebssystems Linux und dessen Tools
• Sichere Kenntnisse von der Funktionsweise, Installation und Konfiguration von Nagios, Apache httpd, Tomcat und Squid
• Sicherer Umgang mit MySQL (inkl. den mitgelieferten Tools) sowie Kenntnisse im Bereich Replikation und Recovery
• Solide Programmierkenntnisse in den einschlägigen Shell- und Skriptsprachen (z.B. Bash, Perl, Python)
• Solide Kenntnisse von Load Balancern (z.B. HAProxy) und Fähigkeiten zur Konfiguration
• Sicherer Umgang mit Paket-Managern wie RPM
• Solide Kenntnisse von Protokollen wie TCP/IP, FTP, HTTP(S) und SSL
• Sicherer Umgang mit Tools wie JIRA, Wiki und Subversion

Kommunikationsstärke, Erfahrung mit kommerziellen Kundenprojekten, Flexibilität, Eigenverantwortung und Engagement sind Eigenschaften, die sich in Ihrer Persönlichkeit widerspiegeln sollten.

Wir bieten unseren Mitarbeitern eine herausfordernde Tätigkeit in einem kooperativen Arbeitsumfeld. Ein unkompliziertes Betriebsklima und eine flache Hierarchie ermöglichen es Ihnen, Ihre eigenen Fähigkeiten in einem spannenden technologischen Umfeld und wachsendem Markt voll zu entfalten.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!