Leistungen

Dienstleistungen

Unser Full Service - Ihr Vorteil

Wir leben Full Service. Neben der Entwicklung und Implementierung von professionellen IT-Lösungen bekommen Sie bei uns lückenlose Beratung und Schulung, 24/7-Support sowie ASP-Outsourcing. Auf diese Weise erhalten Sie haargenau die Lösung, die zu Ihnen, Ihrem Budget und Ihrem Unternehmen passt.
Mehr Beratung
So vielfältig wie Ihre Anforderungen sind oft auch die gegebenen Voraussetzungen. Darum erstellen wir für Sie Anforderungs- und Machbarkeitsstudien sowie Gutachten und Pflichtenhefte. Als Suchspezialist der ersten Stunde bieten wir Ihnen Technologie- und Produktmanagementberatung insbesondere für Portal&Search. Dazu gehören natürlich SEO, SEM und Usabilitystudien. BEA-Consulting und SCRUM-Schulungen runden unseren Beratungsservice ab.

Entwicklung
Egal ob Sie bestehende IT-Strukturen erweitern und optimieren möchten oder einen kompletten Neuaufbau benötigen - wir integrieren eigene Anwendungen, Produkte etablierter Hersteller und OpenSource-Komponenten oder wir entwickeln eine eigens für Sie maßgeschneiderte Software. So erhalten Sie in jedem Fall die optimale Lösung für Ihren Bedarf, herstellerneutral und aus einer Hand. Das schont Ihr Budget und steigert Ihre Effizienz.

Usability & Design
Unsere Produkte sind für Menschen gemacht - so profitieren Sie von hoher Ergonomie und Bedienfreundlichkeit. Unsere Lösungen passen sich, vor allem im Bereich Search Engine Marketing, dem Design Ihrer Markenwelt und damit den Erwartungen Ihrer Zielgruppe an. Das steigert den Mehrwert für Ihre Kunden, erhöht deren Verweildauer auf Ihrer Website oder in Ihrem Online-Shop und fördert so Ihren Umsatz.

ASP & Support
Sie können unsere Software auch als Outsourcing-Lösung nutzen. Hierfür bieten wir eine ASP-Suchmaschine für Ihren Bedarf auf unserer Plattform und unter unserer Administration an. Des weiteren steht Ihnen unsere 24/7-Support-Hotline samt Wartungsteam jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Gerne machen wir Ihre Mitarbeiter zudem fit für den Wettbewerb: Durch didaktisch aufbereitete Dokumentationen, Trainings-on-the-Job und vielseitige Schulungen erleichtern wir Ihnen den Umgang mit unserer Software und erhöhen Ihre Produktivität.

Garantien
Wir stehen zu unserem Wort. Selbstverständlich garantieren wir Ihnen, dass die von uns für Sie entwickelte Lösung stets verfügbar ist. Dieselbe Gewähr übernehmen wir für den Zugang auf die an Ihre IT-Architektur angebundenen Fremddaten. In unseren Service-Level-Agreements (SLA) garantieren wir, dass Sie genau den Service-Umfang erhalten, den Sie mit uns vereinbart haben.

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Produkte

Unsere Produkte - Ihr Erfolg

Software von der Stange gibt es bei uns nicht. Jede Suchlösung, die wir auf Basis von neofonie search entwickeln und implementieren, ist individuell auf den jeweiligen Kunden zugeschnitten. Dennoch lassen sich all unsere Produkte und Komponenten in bestehende IT-Strukturen integrieren, da wir gängige Standards wie HTTP und XML verwenden.
Mehr Wir sorgen dafür, dass Ihre Kunden, Partner und Mitarbeiter schnell und effizient an die gewünschte Information kommen, die sie haben sollen: zuverlässig, aktuell, vollständig.

Außerdem profitieren Sie davon, dass wir viel in unsere Forschung und Entwicklung investieren und großen Wert auf die sorgfältige Schulung unserer Mitarbeiter legen. Deshalb erwartet Sie bei uns ein umfassendes Know How für bahnbrechende Innovationen in kompromisslos hoher Qualität.

Unser Sucheprodukt neofonie search zeichnet sich zum Beispiel durch den Einsatz von branchenspezifischen und personalisierten Such-Algorithmen und Themenclustern aus. Mit Hilfe von Topic Maps sortieren sie Suchergebnisse nach thematischen Hierarchien und ordnen sie passend zum Interessenprofil des Anwenders. Dies sowie die kombinierte Betrachtung von Text, Struktur, Verlinkung, Dokumentgewicht sowie externer Datenquellen, erlaubt Ihren Kunden eine besonders gezielte Suche mit hoher Trefferrelevanz.

Auf Wunsch suchen unsere Algorithmen auch website- oder datenbankübergreifend. Eine derartig föderierte Suche spart - etwa bei zentralisierten Portalen - die kostspielige Zusammenlegung unterschiedlicher Content-Management-Systeme. Föderierte Suchlösungen sind zum Beispiel bei namhaften Kunden wie AOL.DE und WEB.DE im Einsatz.

Da unsere Algorithmen auch öffentliche Verzeichnisse wie Wikipedia einbeziehen, liefern sie hochwertig angereicherte Themencluster. Zurzeit arbeiten wir deshalb an einer Suchmaschine, die auf der Basis von ISO 13250 unterschiedlichste öffentliche Online-Enzyklopädien miteinander vernetzt. Ferner erkunden wir Wege, um mobile Geräte vor allem aus dem P2P-Segment in unsere Lösungen einzubinden.

Auf Wunsch setzen wir unsere flexiblen Teams auch gerne bei Ihnen vor Ort ein. So erzielen wir optimale Kundennähe und stellen sicher, dass Sie stets die Lösung bekommen, die Ihnen am besten weiterhilft.

Ferner haben wir durch Schaffung populärer Suchmaschinen wie FIREBALL oder PAPERBALL Pioniergeist bewiesen und durch stete Kooperation mit renommierten Partnern überaus solide gewachsene Strukturen entwickelt. Dieses wirksame Konzentrat aus Neugier, Netzwerk und Know How hat viele namhafte Großkunden dauerhaft überzeugt - sie vertrauen uns seit vielen Jahren.

Nutzen auch Sie unser breit gefächertes Expertenwissen und optimieren Sie mit uns Ihre Informationsarchitektur.
Möchten Sie mehr über unsere Produkte wissen? Wir freuen uns auf Ihren Anruf: +49.30 24627 0. Oder schreiben Sie uns eine E-Mail an
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Teams

Unsere Mitarbeiter - Ihr Team

Unsere Teams bestehen aus erfahrenen Projektleitern, bewährten Systemarchitekten und kreativen Softwareentwicklern - komplexe Entwicklungsvorhaben sind ihnen in Fleisch und Blut übergegangen.
Mehr Die Teams, im Schnitt drei bis acht Mitarbeiter, arbeiten wahlweise bei Ihnen vor Ort oder bleiben in unseren Räumen. Außerdem sind sie im SCRUM-Prozess organisiert und flexibel einsetzbar - von kleinen Einzelprojekten und begrenzten Zeitkontingenten bis hin zur langfristigen Rundumbetreuung samt Konzeptentwicklung und Support.

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