Blogpost: Chatbot erstellen in 5 Schritten

13. Dezember 2019

chatbot-AIChatbots spielen für Unternehmen eine immer wichtigere Rollen und können zahlreiche Dialog-Prozesse vereinfachen. Wie ein Chatbot in wenigen Schritten entwickelt und zu einem selbstlernenden Chatbot verbessert werden kann, stellen Bertram Sändig und Cornelia Werk vor.

 

Chatbots sind textbasiertes Dialogsysteme, bei denen künstliche Gesprächspartner die Mensch zu Mensch Kommunikation ersetzen. Hierfür kommen Machine Learning und NLP Frameworks zum Einsatz, die sowohl die Eingabetexte verwerten und passende vorgefertigte Antworten zurückspielen.  Laut Prognose von Grand View Research Inc. wird ein Wachstum des weltweiten Chatbot-Markts bis 2025 um satte 24,3% erwartet. Um jedoch möglichst menschenähnlich interagieren zu können, sind zahlreiche exemplarische Daten notwendig.

 

Neofonie und die TU Berlin sind an einem gemeinsamen Forschungsprojekt beteiligt, mit dem Ziel, den menschlichen Dialog intuitiver als bestehende Systeme abzubilden und legen hierbei den Fokus auf das Verständnis der deutschen Sprache. Bertram Sändig und Cornelia Werk sind als Data Scientists bei Neofonie am Projekt beteiligt und geben Einblick, wie ein Chatbot entsteht.

 

Erfahren Sie, wie Sie in nur 5 Schritten einen selbstlernenden Chatbot erstellen können

Ihre Ansprechpartner

Anja Unterberger-Schneck
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Neofonie konzipiert und entwickelt individuelle Softwarelösungen und Businessanwendungen für Web, Mobile und IT.

Als IT Dienstleister unterstützen wir Sie bei der digitalen Transformation und setzen crossmediale Lösungen um. Wir entwickeln plattform- und channelübergreifend und betreuen Sie von der Beratung und Konzeption über Design und Entwicklung bis hin zum Betrieb & Hosting.

Mit Erfahrung seit 1998 aus über 500 Projekten setzen wir agil und auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnittene Lösungen um, die höchsten Qualitätsansprüchen entsprechen und durch innovative Ideen überzeugen.

Unsere Kompetenzfelder reichen von Web-Portale, Content-Management-Systeme und E-Commerce Lösungen über Data Analytics, Text Mining und Suche bis hin zu mobilen Lösungen für Tablets und Smartphones.

Data. Services. Technologies.

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13. Dezember 2019

chatbot-AIChatbots spielen für Unternehmen eine immer wichtigere Rollen und können zahlreiche Dialog-Prozesse vereinfachen. Wie ein Chatbot in wenigen Schritten entwickelt und zu einem selbstlernenden Chatbot verbessert werden kann, stellen Bertram Sändig und Cornelia Werk vor.

 

Chatbots sind textbasiertes Dialogsysteme, bei denen künstliche Gesprächspartner die Mensch zu Mensch Kommunikation ersetzen. Hierfür kommen Machine Learning und NLP Frameworks zum Einsatz, die sowohl die Eingabetexte verwerten und passende vorgefertigte Antworten zurückspielen.  Laut Prognose von Grand View Research Inc. wird ein Wachstum des weltweiten Chatbot-Markts bis 2025 um satte 24,3% erwartet. Um jedoch möglichst menschenähnlich interagieren zu können, sind zahlreiche exemplarische Daten notwendig.

 

Neofonie und die TU Berlin sind an einem gemeinsamen Forschungsprojekt beteiligt, mit dem Ziel, den menschlichen Dialog intuitiver als bestehende Systeme abzubilden und legen hierbei den Fokus auf das Verständnis der deutschen Sprache. Bertram Sändig und Cornelia Werk sind als Data Scientists bei Neofonie am Projekt beteiligt und geben Einblick, wie ein Chatbot entsteht.

 

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