Case: Stadtwerke Oranienburg
Die Konzeption einer Kino-Videokampagne | Stadtwerke Oranienburg
Die Stadtwerke Oranienburg sind ein kommunales Versorgungsunternehmen aus Oranienburg. Kunden bekommen Energie und Wasser aus kommunaler Hand direkt von nebenan. Zählerstände für Strom, Gas, Fernwärme, Wasser und Abwasser werden jährlich abgelesen und von Privatkunden oft postalisch übermittelt. Um den hohen personellen Aufwand zu minimieren soll das neue Ableseportal beworben werden.
In dieser Case Study erfahren Sie, wie in einem kreativen Kommunikationsworkshop die Story zu einer Videokampagne entstand, um Kunden der Stadtwerke zur Nutzung des Ableseportals zu bewegen.
Stadtwerke Oranienburg Case Study: Die Herausforderung
Klassische Energieversorger stehen heute vor einer großen kommunikativen Herausforderung. Daher müssen sie zwingend digitale Services effizient und verständlich bewerben. Zudem verlangen moderne Kunden stets einfache und schnelle Lösungsansätze für ihre Zählerstände. Folglich reicht ein simples postalisches Anschreiben oftmals nicht mehr aus. Hierbei galt es für uns, eine perfekte Brücke zum neuen digitalen Ableseportal zu schlagen. Somit ersetzten wir veraltete Kommunikationswege durch einen zukunftsweisenden neuen Ansatz. Letztendlich war das große Ziel eine emotionale und moderne Kundenansprache. Dadurch stärken wir die digitale Interaktion des Kunden deutlich.
Lösung in der Stadtwerke Oranienburg Case Study
Unsere erfahrenen Kreativ-Experten entwickelten einen maßgeschneiderten und extrem zielführenden Kommunikationsworkshop. Daher erarbeitete das Team gemeinsam eine völlig neue und überzeugende Story. Zudem konzipierten unsere Berater eine spannende Videokampagne für die direkte Zielgruppenansprache. Folglich entdecken die Endkunden interaktive Methoden der modernen Datenübermittlung. Hierbei fließen wichtige technische Informationen völlig nahtlos in das Video ein. Somit verknüpfen wir anspruchsvolle Inhalte mit klaren praktischen Anweisungen. Ebenso liefert der Film topaktuelle Argumente und direkte Handlungsaufforderungen. Schließlich entsteht eine völlig neue und intuitive Art der Kundenkommunikation.
Stadtwerke Oranienburg Case Study: Strategie und Mehrwert
Der konzeptionelle Kern basiert auf modernem Storytelling und klaren psychologischen Anreizen. Daher reagiert die Zielgruppe extrem positiv auf die neue visuelle Kampagne. Zudem entwarf unser Expertenteam eine sehr klare und verständliche Projektstruktur. Hierbei fließen die umfassenden Erfahrungen aus unserer professionellen UX Design Agentur direkt in das Projekt ein. Folglich finden sich auch weniger technikaffine Nutzer sofort spielend auf dem Portal zurecht. Somit gewährleisten wir einen maximalen Erfolg auf allen digitalen Ebenen. Informieren Sie sich gerne über aktuelle Branchentrends direkt beim Verband kommunaler Unternehmen. Letztendlich beweist dieses Projekt die anhaltende Relevanz von intelligent vernetzter digitaler Kommunikation.
Unsere Kunden
