
Case: OLIMAR REISEN
Erhöhte Reaktionsfähigkeit im Kundenmanagement mittels Big Data | OLIMAR REISEN
OLIMAR Reisen ist seit über 40 Jahren der Spezialist für Portugal und Südeuropa. Reisekataloge sind jedoch aufgrund ihres begrenzten Umfangs und der wachsenden Internetangebote starkem Wettbewerb ausgesetzt. OLIMAR Reisen stellt sich dieser Herausforderung und ergänzt erstmals seinen Porto Santo-Reisekatalog mit Augmented Reality-Inhalten.
Erfahren Sie, wie Neofonie die Vorteile des klassischen Print-Katalogs mit den Möglichkeiten von Mobile- und Onlinemedien miteinander verbunden hat in diesem AR-zentrierten Projekt. Der Katalog lässt sich wie gewohnt blättern, enthält aber zusätzlich auf jeder Seite digitale Verknüpfungen zu Reisevideos, Bildergalerien und zum Kundenservice.
OLIMAR Reisen Case Study: Die Herausforderung
Klassische Print-Kataloge stehen heute vor einer großen medialen Herausforderung. Daher müssen sie sich zwingend an das schnelle digitale Zeitalter anpassen. Zudem verlangen moderne Kunden stets interaktive und spannende Reiseinformationen. Folglich reicht ein einfaches gedrucktes Bild oft nicht mehr aus. Hierbei galt es für uns, eine perfekte Brücke zur digitalen Welt zu schlagen. Somit sollte der bewährte Katalog nicht ersetzt, sondern sinnvoll erweitert werden. Letztendlich war das große Ziel eine emotionale und moderne Kundenansprache. Dadurch stärken wir die Kundenbindung bereits deutlich vor dem eigentlichen Urlaub.
Lösung in der OLIMAR Reisen Case Study
Unsere UX-Experten entwickelten eine maßgeschneiderte und extrem intelligente Augmented Reality Lösung. Daher scannt der Nutzer einfach die Katalogseiten mit seinem Smartphone ab. Zudem erwachen die gedruckten Bilder sofort auf dem Display zum Leben. Folglich entdecken die Kunden interaktive 3D-Modelle und spannende Videos der Reiseziele. Hierbei fließen zusätzliche Online-Informationen völlig nahtlos in das Betrachtungserlebnis ein. Somit verknüpfen wir die vertraute Haptik des Papiers mit digitalen Zusatzwerten. Ebenso liefert die App topaktuelle Preise und direkte Buchungsmöglichkeiten. Schließlich entsteht eine völlig neue und intuitive Art der Reiseplanung.
OLIMAR Reisen Case Study: Technologie und Mehrwert
Der technologische Kern basiert auf modernster Bilderkennung und schneller Datenverarbeitung. Daher reagiert die Anwendung extrem performant auf jeden visuellen Trigger im Heft. Zudem haben wir eine sehr intuitive User Interface Struktur entworfen. Hierbei fließen unsere umfassenden Erfahrungen aus unserer professionellen App-Entwicklung Agentur direkt in das Projekt ein. Folglich finden sich auch weniger technikaffine Nutzer sofort spielend zurecht. Somit gewährleisten wir eine maximale Stabilität auf allen gängigen Endgeräten der Kunden. Erfahren Sie gerne mehr über die großen Potenziale von Augmented Reality in der Industrie beim Bitkom e.V. Letztendlich beweist dieses Projekt die anhaltende Relevanz von intelligent vernetzten Printmedien.
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