Unser UX Design schafft neue Kundenerlebnisse

User Experience Design.
Kreativ, Innovativ und Kundennah

Ob komplexe Geschäftsprozesse oder Corporate Website, wir bringen Ihre Inhalte auf alle Endgeräte, und zwar so, dass es Ihren Kunden Spaß macht Ihre Anwendung zu nutzen. Mit unserem User Centered Design Prozess stellen wir Ihre Kunden ins Zentrum unserer durchdachten Designkonzepte -mit Liebe zum Detail und umfassendem Technologie-Know-how.
Analyse & Beratung - UX Design

Analyse & Beratung

Wettbewerbs- & Marktanalysen
Business Requirements
Stakeholder Interviews & Workshops

Strategie & Planung - UX Design

Strategie & Planung

Customer Journeys / User Research
Zielmatrix / Zielgruppenanalyse
Personas / Szenarien Umfrage

Konzept UX Design

Konzept

User Centered Design / Lean UX
Wireframes / Wireflows / Interaction Design
Informationsarchitektur / Sitemaps

Visual Design

Visual Design

Typografie / Branding & Corporate Identity
Visual, Interaction & Experience Design
Icon Design / Animation

Prototyping Testing

Prototyping & Testing

Mockups / Paper Prototyping / Klick-Dummies
Fragebögen / Usability & UX-Tests
Auswertung & Handlungsempfehlungen

Weiterentwicklung UX Design

Weiterentwicklung

Styleguides & Interaction Guidelines
Qualitätssicherung / Asset-Produktion
A/B Tests & Conversion Optimierung

UX-Designer im Team

Analyse und Beratung

Wir möchten Ihr Unternehmen und Ihre Kunden kennenlernen. Nur wenn wir ein Verständnis für Ihre Bedürfnisse entwickelt haben, können wir einen erfolgreichen digitalen Auftritt gestalten. Wir kreieren gemeinsam mit Ihnen eine Digital-Strategie, führen Workshops und Stakeholderinterviews durch und beraten Sie zu ausgewählten Themen, mit einem Blick für das Ganze.

Strategie & Planung

Strategische Entscheidungen sind wichtig für den Erfolg Ihres Produkts. Sie erfordern die Erfahrung und Know-how von Spezialisten. Wir strukturieren, fokussieren und planen mit Ihnen das Nutzererlebnis. Mit Hilfe verschiedener Methoden wie Customer Journeys und Nutzerszenarien erarbeiten wir Richtlinien für die User Experience und stellen sicher, dass die definierten Ziele am Ende auch erreicht werden.

Strategie-Planung-UX Design

Konzept

Skizzen und Wireframes sind greifbarer als Strategiepapiere und Anforderungen. Sie konkretisieren die Ziele und bieten die Grundlage für die weitere Gestaltung. Wir generieren iterativ auf Grundlage der strategischen Vorgaben zusammen mit Ihnen Ideen, erarbeiten Navigationskonzepte und Wireframes. So können Sie Ihr digitales Produkt beim wachsen zusehen und Entscheidungen im interaktinsdesign besser nachvollziehen.

Visual Design

Unterschiedliche Anforderungen an die Gestaltung erfordern eine gute Mischung von Fähigkeiten. Unsere Visual Designer arbeiten in den verschiedensten Bereichen und decken ein breites Spektrum ab. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Experten aus Konzeption und Technik stellen wir sicher, dass ein Design für ihre Anforderungen nicht nur umwerfend aussieht, sondern auch optimal funktioniert.

Prototyping-Testing-UX

Prototyping & Testing

Nutzeroberflächen müssen für Ihre Zielgruppe funktionieren. Um zu überprüfen, ob ein Produkt von Ihren Kunden verstanden wird, planen wir Nutzertests und führen sie mit Hilfe von Prototypen in Usability und User-Experience-Tests an Ihrer Zielgruppe durch. So können wir frühzeitig Schwachstellen erkennen und Ihr digitales Produkt noch vor dem Launch weiter verbessern.

Weiterentwicklung

Während der Implementierung stellen wir sicher, dass das Design richtig umgesetzt wird und sichern die Qualität. Erst nach dem Launch beginnt ein neues digitales Produkt oder  Service zu leben. Jetzt zeigt sich, wie dieses Produkt von den Nutzern angenommen und verstanden wird. Wir führen A/B-Tests durch und lassen die Erkentnisse in die Weiterentwicklung einfließen. So können wir langfristig Ihre Erfolge messen und das Produkt weiter verbessern.

Weiterentwicklung-Design

Ihr Ansprechpartner

Grant McGillivray
Grant McGillivray
Head of UX
neofonie GmbH
neofonie GmbH
Robert-Koch-Platz 4
10115 Berlin
Germany