Wir beraten den Mittelstand von Anfang an

Unternehmen bewegen sich in einer zunehmend komplexeren Welt. Der Wettbewerb steigt, genauso wie die Kundenansprüche. Die richtige Digitalstrategie und das IT-Know-how sind hierbei entscheidende Erfolgsfaktoren, um in der ersten Liga mitzuspielen.

Digitalisierung startet bei der Idee

Aus unser mehr als 20-jährigen Praxiserfahrung wissen wir, wie wichtig es ist, Digitalisierungsprojekte möglichst frühzeitig fachlich zu betrachten. Das Fehlen führt häufig zu kostspieligen Anpassungen, verpassten technologischen Chancen und verlorener Zeit.
Unser Ziel ist Ihre schnelle und effektive Digitalisierung. Dafür begleiten wir Sie entlang aller Projektphasen mit den passenden Beratern und Experten.

Für die Begleitung Ihres Digitalisierungsprojektes haben wir eine Reihe erfolgreicher Tools und Vorgehensweisen entwickelt – unser Fokus liegt dabei auf kompakten Beratungspaketen und punktgenauer Analyse. Leistungspakete wie unser Innovation Loop für Ihre digitale Geschäftsidee bieten die kompakteste Form von unserem Expertenwissen zu profitieren.

Kompakt, schnell – und damit auch wirtschaftlich attraktiv: Testen Sie uns und unsere Vorgehensmodelle!

Dauerhafte Strategiebegleitung leisten wir zudem im Rahmen längerfristiger Beratungsmandate bis hin zu Interimseinsätzen – beispielsweise zur Unterstützung Ihrer agilen Teams oder im Produktmanagement.

Unsere Consultingfelder

Commerce

Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Produkte und Services durch einen Onlineshop einem breiteren Publikum zugänglich zu machen.

Mobile

Bieten Sie Ihre Produkte und Services auch für mobile Endgeräte mit einer responsiven Website, einer mobilen App oder einem Alexa Skill an.

KI

In Ihren Daten steckt viel Potenzial; Sie können es nutzen. Mit Text Mining und künstlicher Intelligenz holen wir alles aus Ihren Daten heraus.

UX-Design

Machen Sie Ihre Marke erlebbar und fühlbar. Dabei verhelfen wir Ihnen zu einem durchdachten und auf Ihre Zielgruppe ausgerichtetes UX-Design.

Content

Auf dem Weg zum passenden CMS beraten und begleiten wir Sie in allen wichtigen Schritten.

System Architektur

Wir zeigen Ihnen, wie Sie durch eine perfekt abgestimmte System Architektur Ihre Effizienz steigern können; damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

CRM

Wir verhelfen Ihnen zu einer 360-Grad Kundenbeziehung und verwandeln Ihr CRM als Kundenverwaltungssystem in ein Kundenerlebnissystem (CEM).

SEO

In unserer SEO-Beratung erarbeiten wir eine Strategie zur Steigerung Ihrer Sichtbarkeit für alle Suchmaschinen, auch Google, sowie des qualitativen Traffics, welcher direkt auf Ihr Geschäftsmodell einzahlt.

Unser Consulting-Konzept

Eine der großen Herausforderungen für eine erfolgreiche Strategieberatung in frühen Projektphasen ist es sowohl umfassend in der Breite über alle Themenbereiche, als auch in spezifischen Bereichen in kompletter Tiefe agieren zu können. Diese Herausforderung bewältigen wir mit unserem Ansatz 360°plus X.

Was bedeutet das? Unser Beratungsteam besteht aus zwei Gruppen. Zum einen bieten wir Ihnen 360°-Beratung durch in vielen Bereichen erfahrene und strategisch denkende Consultants, zum anderen haben wir für die relevanten Fachbereiche hochqualifizierte Spezialisten, die On-Demand für Ihre Fachbereiche zur Verfügung stehen. Sowohl im Rahmen langfristiger Beratungsprojekte, als auch bei unseren kompakten Beratungsformaten stellen wir die Teams passend zu Ihren Anforderungen zusammen.

Als eines vom Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi) autorisiertes Beratungsunternehmen profitieren kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) zudem von der go-digital Förderung.

Digitale Transformation

Der Digitale Wandel bringt Chancen und bedeutet Veränderung. Vor allem in KMUs sind Planungssicherheit und Zielorientierung wichtige Anforderungen, um in kurzer Zeit zu wirtschaftlich sinnvollen Ergebnissen zu kommen. Daher fokussiert unser Beratungsangebot konsequent auf Agilität und Ergebnisorientierung.

Unser Ziel ist es, Ihre “Digitalkompetenz” auf- und auszubauen (enabling) und Sie bei der Umsetzung mit allen notwendigen Ressourcen personell und technisch zu unterstützen (doing), damit Sie möglichst schnell und wirtschaftlich sinnvoll zu Ihren digitalen Produkt gelangen. Dabei haben Sie mit Neofonie eine Digitalagentur an Ihrer Seite, die die Digitalisierung in ihrer DNA hat.

In einem dreistufigen Prozess entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen ein Businessmodell, konkrete Produktideen und fertige digitale Produkte, das alle wichtigen Features umfasst, die zur Erfüllung des Kundennutzens nötig sind (MVP). Hierbei nutzen wir agile Methoden, bringen neueste Technologien zum Einsatz und rücken von Anfang an die Bedürfnisse und Anforderungen Ihres Kunden in den Fokus.

Innovation Loop

Nutzen Sie unseren Innovation Loop und steigern Sie Ihre Erfolgschancen und minimieren Sie das Projektrisiko. Der Innovation Loop, bestehend aus Analyse, Workshop und Auswertung, wird für Sie maßgeschneidert durch die passende Wahl der involvierten Spezialisten. Als erfahrener technischer Dienstleister können wir die Konsequenzen auch von Entscheidungen in frühen Projektphasen einschätzen und gezielt beraten. Profitieren Sie von unserem Expertenwissen zu allen Phasen Ihres Projektes. Strategische Planung, Evaluierung existierender Ansätze oder konkrete Umsetzungsunterstützung: In jedem Status kann unser Innovation Loop für Ihr Unternehmen wertvolle Ergebnisse liefern.

Jörg Krahnert

Senior Sales Manager

+49 (0) 30 24627-273

joerg.krahnert@neofonie.de

Edward Dattel

Senior Manager CRM

+49 (0) 30 24627-265

Edward.Datel@neofonie.de

Conrad Bakker

Presales Manager

+49 (0) 30 24627-558

conrad.bakker@neofonie.de

Das könnte Sie interessieren
Illustration von CRM-Systemen

Neofonie hilft mit CRM-Beratung zur 360° Kundensicht

Neofonie unterstützt Sie beim Aufbau eines erfolgreichen Customer Relation Managements.

SEO in bunten Buchstaben

Webinar: Relaunch und SEO – So machen Sie es richtig

Am 25.08. zeigt SEO-Experte Anton Littau, wie die richtige Strategie zum richtigen Zeitpunkt hilft.

SAP Silver Partner Logo

Neofonie ist SAP Silver Partner mit TXTWerk

Als SAP Silver Partner stellt Neofonie das Text Mining Framework TXTWerk im SAP App Center ab sofort bereit.

Ibexa-Logo

Neofonie und Ibexa sind Partner

Neofonie und Ibexa vereinbaren Partnerschaft, um Content und Commerce stärker miteinander zu verbinden.

Wort und Bild Verlag stellt Digital Ratgeber vor

Mit Neofonie als Partner bringt der Wort & Bild Verlag mit dem „Digital Ratgeber“ eine neue Informationsplattform für Apotheken und deren Kunden auf den Markt.

Storytelling-Beratung für Stadtwerke Oranienburg

Neofonie unterstützt die Stadtwerke Oranienburg in einem kreativen Kommunikationsworkshop, um ihr Online-Ableseportal mit einem Kino-Werbespot zu promoten.

Spende für ein Berliner Kinderhospiz

Mitarbeiter der Neofonie und Neofonie Mobile spenden 1.500 EUR für das Berliner Kinderhospiz „Berliner Herz“.

Chatbot erstellen in 5 Schritten

Wie ein Chatbot in wenigen Schritten entwickelt werden kann, stellen Bertram Sändig und Cornelia Werk vor.

Neofonie Blogcast jetzt auf Google Podcast anhören

Mit der Einführung von Google Podcast in Deutschland, ist jetzt auch der Neofonie Blogcast auf allen Google-Geräten verfügbar.

Flexibilität als Erfolgsfaktor bei der Shopsystem Auswahl

Welche Punkte Sie bei einer neuen Shoplösung beachten sollten, stellt Michael Vax, VP Product bei Spryker vor.

Jovo Logo

Neofonie Mobile baut Alexa Skills and Google Actions mit Jovo

Neofonie Mobile ist neuer Partner des Entwicklungs-Framework Jovo und erstellt damit Sprachanwendungen für Google und Alexa.

Illustration von digitalen Versicherungen

Versicherungen im Vergleich: Apps sind Pflicht

Die aktuelle Marktanalyse des App-Spezialisten Neofonie Mobile belegt Nachholbedarf in der digitalen Transformation unter Versicherern und Krankenkassen.